Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en diensten van Bloom Her, gevestigd te Postbus 123, 2910AC Nieuwerkerk ad IJssel, e-mail: info@bloomher.nl, en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer KVK: 96881100.

Door een bestelling te plaatsen bij Bloom Her, ga je akkoord met de voorwaarden zoals beschreven in dit document. Lees deze voorwaarden zorgvuldig door voordat je een bestelling plaatst.

1. Algemeen

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die via de website van Bloom Her worden geplaatst. Bloom Her richt zich op het aanbieden van producten die de persoonlijke groei en het welzijn van vrouwen ondersteunen. Door een bestelling te plaatsen, verklaar je akkoord te gaan met de algemene voorwaarden zoals vermeld in dit document.

2. Producten

Bloom Her biedt zowel fysieke als digitale producten aan. De productinformatie is zorgvuldig samengesteld, maar Bloom Her kan niet garanderen dat alle informatie te allen tijde volledig of zonder fouten is. Wij behouden ons het recht voor om productinformatie, prijzen en afbeeldingen te wijzigen.

3. Bestellingen

Je kunt eenvoudig een bestelling plaatsen via de website van Bloom Her. Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een bevestigingsmail. Bloom Her behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren, bijvoorbeeld bij onvoldoende voorraad of bij onduidelijkheden in de bestelling. In het geval van weigering wordt je hiervan zo snel mogelijk op de hoogte gesteld.

4. Prijzen en betaling

Alle prijzen op de website zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven. Betaling kan worden verricht via de volgende methoden: iDEAL, creditcard, Apple Pay en Google Pay. Betaling vindt plaats op het moment van de bestelling.

De verzendkosten voor Nederland bedragen €4,95 en voor België €5,95. Extra kosten voor verzending naar andere landen kunnen van toepassing zijn, afhankelijk van de bestemming.

Bloom Her behoudt zich het recht voor om prijzen op de website te wijzigen, maar de prijs die geldt op het moment van je bestelling, is de prijs die je betaalt.

5. Levering

Bestellingen worden binnen 3-5 werkdagen na ontvangst van de betaling verzonden. Bloom Her is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door de vervoerder. De levertijd is een indicatie en kan variëren afhankelijk van de gekozen verzendmethode en het land van bestemming.

6. Retouren en herroeping

Je hebt het recht om producten binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren, op voorwaarde dat het product in originele staat en in de originele verpakking verkeert. Digitale producten (zoals downloads) kunnen niet geretourneerd worden.

Retourkosten zijn voor jouw rekening, en je draagt het risico voor de retourzending. Wij raden aan een traceerbare verzendmethode te gebruiken.

Om een retour aan te melden, neem je contact met ons op via info@bloomher.nl, waarbij je je ordernummer en de reden van de retour vermeldt. Vergeet niet een briefje met je ordernummer toe te voegen aan de retourzending, zodat we deze snel kunnen verwerken.

Retouradres:
Postbus 123
2910AC Nieuwerkerk ad IJssel

Terugbetalingen worden alleen uitgevoerd als het product onbeschadigd en in de originele verpakking is geretourneerd. De terugbetaling wordt binnen 14 werkdagen na ontvangst van je retour uitgevoerd via de betaalmethode die je bij de bestelling hebt gebruikt.

7. Aansprakelijkheid

Bloom Her is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuist gebruik van de producten of schade die tijdens het transport door derden is ontstaan. De aansprakelijkheid van Bloom Her is, voor zover wettelijk toegestaan, beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling. In geen geval is Bloom Her aansprakelijk voor indirecte schade, zoals verlies van winst of immateriële schade.

8. Klachten

Indien je een klacht hebt over een product of de levering ervan, neem dan binnen 7 dagen na ontvangst contact met ons op via info@bloomher.nl. Wij streven ernaar om klachten binnen een redelijke termijn te behandelen en tot een passende oplossing te komen.

9. Intellectueel Eigendom

Alle content op de website van Bloom Her, inclusief teksten, afbeeldingen, grafisch materiaal en digitale producten, is eigendom van Bloom Her en wordt beschermd door auteursrechten en andere intellectuele eigendomsrechten. Het is niet toegestaan om deze content te kopiëren, verspreiden, of op een andere manier te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Bloom Her.

10. Wijzigingen

Bloom Her behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. De meest actuele versie van de voorwaarden is altijd beschikbaar op de website en geldt vanaf het moment van publicatie.

Door een bestelling te plaatsen bij Bloom Her, verklaar je akkoord met de algemene voorwaarden zoals beschreven in dit document.